农业银行(601288)试点小微"批发"信贷服务模式
推行"工厂化"运作,开展标准化操作- 农业银行(601288)试点小微"批发"信贷服务模式 经过半年多的实践摸索,农业银行在14家分支行推行的小微企业信贷"工厂化运作"试点工作取得显着成效。截至2014年11月末,14家试点行共锁定目标客户338户,确定融资合作额度30.9亿元。 据了解,在试点过程中,农业银行尝试将过去多点作战、全面开花的零散服务模式,向整体营销、重点推动的批发服务模式转变,力争实现客户批量营销、授信批量审批、业务批量办理,更好地为小微企业客户提供优质、快捷的信贷服务。 农业银行在全行范围内优选北京、上海、江苏、浙江、广东、福建、山东等一级分行辖内14家小微企业客户资源丰富的分支行作为试点机构,其主要目标客户集中于经营场所固定、辐射面广的商圈,交易关系稳定、有效运转的供应链,以及产品有特色、技术领先的产业集群等"一圈一链一集群"中的优质客户。 农业银行以各类小微企业集群为对象,制定整体信贷服务方案,明确统一的准入标准、客户名单、融资额度、担保方式、风险管控方案,将整体推进与个性化服务相结合,使信贷人员营销有目标、放贷有依据、管理有保障。 针对不同类型客户群体的特点,农业银行发掘共性、关键风险指标,制定了标准化、表格式授信调查、审查、审批模板,将信贷审批时常见的"一本书"(调查、审查报告)变成"三张表"(调查表、审查表、审批表),使授信业务简洁、规范、标准统一,便于业务风险识别和把控。 为了提高审批效率,农业银行建立批量审批"流水线"。根据"批发"式服务客户的理念,农业银行允许试点行将小微企业授信审批模式由逐户审批改为批量审批,符合要求的多个客户可以批量开展调查,一次审批通过,真正实现批量作业,有效提高了信贷运作效率。 据了解,截至11月末,农业银行小微企业法人贷款余额7856亿元,比年初增加887亿元,增幅12.73%,较好地实现了"两个不低于"目标。下一阶段,农业银行将进一步提升工厂化作业能力,继续开发专用的小微企业批量授信模块,进一步增强审批"流水线"的功能,为今后在全行范围内推行"工厂化运作"模式做好准备。 农业银行 公司作为中国主要的综合性金融服务提供商之一,致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。公司凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。公司境内分支机构共计23,547个,包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级(直属)分行、351个二级分行(含省区分行营业部)、3,506个一级支行(含直辖市、直属分行营业部和二级分行营业部)、19,593个基层营业机构以及55个其他机构;境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。公司拥有12家主要控股子公司,其中境内9家,境外3家。2013年,在美国《财富》杂志全球500强排名中,公司位列第64位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以2012年一级资本排名计,公司位列第10位。2013年,公司标准普尔公司信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期公司违约评级为A/F1;以上评级前景展望均为“稳定”。 |