智能客服平台上市公司 智能客服平台概念股一览如下： 1、科大讯飞(002230) 公司拟非公开发行不超1.08亿股，募资不超过36亿元，用于新一代感知及认知核心技术研发项目、智能语音人工智能开放平台项目、智能服务机器人平台及应用产品项目、销售与服务体系升级建设项目及补充流动资金，投入募集资金分别为5.5亿元、11.8亿元、7.8亿元、4.4亿元、6.5亿元。 2、ST天马(002122) 公司提供的智能商业服务包含企业云服务，大数据应用服务和商业人工智能服务。企业云服务主要是利用SaaS模式（SoftwareasaService，软件即服务），为企业提供前台，中台和后台的服务。 3、初灵信息(300250) 初灵信息(300250)2月2日晚间发布股票交易异常波动公告，公司智能客服平台主要针对大量企业话务重复化、客户来电规范化、客户服务标准化的需要而专门开发。产品通过结合对话式AI，以人机交互为入口，以NLP自然语言处理和知识图谱等认知能力为底座，泛化赋能更多业务服务场景，经由向营销和企业信息服务场景的应用渗透，有效解决传统问答机器人人机交互精准度不高的难题。智能客服平台产品及相关应用尚在推广阶段，是否能推广成功尚存在不确定性。 4、奥飞娱乐(002292) 奥飞娱乐(002292)在互动平台表示，公司参股投资的北京光年无限科技有限公司有自己的AI对话机器人产品——图灵机器人开放平台，开发者可自行快速接入并创建个性化机器人，包含聊天机器人、智能客服等，目前累计注册企业开发者超过150万。光年无限结合自身实际情况自行制定发展规划，据悉ChatGPT是其重点技术业务方向，光年无限将持续投入研发及产品化，争取在该领域构建更高壁垒及竞争力。公司目前持有光年无限5%股权。 |
